الأخبار

جمارك دبي تفوز بالجائزة الكبرى من جمعية الأفكار البريطانية

أول جهة حكومية تحصل عليها في العالم

 

جمارك دبي تفوز بالجائزة الكبرى من جمعية الأفكار البريطانيةideas UK

 

أحمد محبوب مصبح: الجائزة تعكس حرص الدائرة على تنمية ثقافة الإبداع والابتكار لدي الموظفين

تُوِجت جمارك دبي، علي قمة الابتكار والابداع  في العالم، بحصولها علي الجائزة الكبرى من جمعية الأفكار البريطانية ( ideas UK ) لعام 2014 ، لتصبح أول جهة حكومية في العالم تحصل علي هذه الجائزة العالمية، التي تأسست قبل 72 عاماً، كما حصلت جمارك دبي على التصنيف البلاتيني، عن تطبيق نظام الاقتراحات، لتصبح الدائرة الحكومية الأولى في العالم التي تحصل على هذا التصنيف لخمس سنوات متتالية، وبالعلامة الكاملة لسنتين متتابعتين.

وتعد جائزة " فكرة العام الكبرى" أرفع تكريم في مجال الابتكارات والاقتراحات على مستوى العالم، ويجري تسليمها سنوياً للمؤسسة الأفضل في العالم في مجالات الابتكار والإبداع، وحصلت عليها الدائرة بابتكارها "عربة الكاشف"، الأولى من نوعها على مستوى الشرق الأوسط والعالم، وتم تبنيها في عدد من دول العالم.

وجاء التتويج في الحفل الختامي الذي أقامته جمعية الأفكار البريطانية لتوزيع الجوائز بمشاركة العديد من المؤسسات والجهات الحكومية والخاصة على مستوى العالم، منها 9 دوائر ومؤسسات عامة وخاصة من الدولة، وتسلّم الجوائز فريق جمارك دبي المشارك في المسابقة.

وقال سعادة / أحمد محبوب مصبح، مدير جمارك دبي، إن هذا الإنجاز العالمي الذي حققته الدائرة بحصولها على أرفع جائزة عالمية في مجال الاقتراحات والابتكار والإبداع من جمعية الأفكار البريطانية العريقة يؤكد حرص الدائرة واهتمامها بتنمية ثقافة الإبداع والابتكار لدي موظفي الدائرة، مواكبة لرؤية وتوجهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي" رعاه الله"، بأن يصبح الابتكار "عادة حكومية، وممارسة يومية، وثقافة مؤسسية راسخة"، وكذلك الهدف الذي وضعه سموه للدوائر الحكومية بالانتقال إلى مرحلة العمل المؤسسي في توليد الأفكار.

وأضاف سعادته: "ندعم في جمارك دبي تطور الإبداع والابتكار في العمل الحكومي، وذلك من خلال نقل المعرفة بأحدث الأنظمة العالمية للاقتراحات، وتفعيل جهودها الهادفة إلى تبادل المعرفة والخبرات مع مختلف الجهات الحكومية حول أحدث ما توصلت إليه أنظمة الاقتراحات في العالم على صعيد التعامل مع اقتراحات وإبداعات الموظفين، وتطويرها لتصبح أفكاراً منتجة تدعم الأداء الحكومي، وترسخ حالة الإبداع والابتكار لدى الموظفين"، مؤكداً ترحيب الدائرة بنقل خبرتها في مجال الاقتراحات والإبداع والابتكار، بما يسهم في تعزيز مكانة دبي خاصة والإمارات عامة على المستوى العالمي.

واستقبل سعادة / أحمد محبوب مصبح فريق جمارك دبي، الذي شارك في مؤتمر وجائزة الأفكار البريطانية برئاسة حسين الفردان، مدير قسم الاقتراحات والشكاوى، وبمشاركة  كل من محمد الخنجري، صاحب فكرة عربة الكاشف، وعبد الله حسين، صاحب فكرة شبكات الاتصال، وسالم الجبتي، صاحب فكرة الكاميرات، وأشاد سعادته بجهود الفريق في تحقيق الجائزة الكبرى على مستوى العالم في هذا المجال، مؤكداً أنهم كانوا خير ممثل للدائرة في هذا المحفل الدولي، ونموذجاً يحتذي محلياً وعالمياً.

وأكد مدير جمارك دبي استمرار الدائرة في تطوير نظام تلقي الاقتراحات من الموظفين، قائلاً إن ذلك سيكون ضمن أولويات العمل في المرحلة المقبلة، لتعزيز كفاءة الأداء الجمركي، ودعمها بالأفكار الإبداعية الرامية لتطوير الأداء والارتقاء بجودة الخدمات والعمليات، بما يضمن تحقيق رسالة الدائرة المتمثلة في حماية المجتمع وتعزيز التنمية الاقتصادية، مشيراً إلى أن اقتراحات الموظفين ساهمت في تحسين الأداء المالي للدائرة، حيث بلغ مجموع الإيرادات المتراكمة وترشيد الإنفاق المحقق من تطبيق اقتراحات الموظفين، منذ عام 2005  حتى النصف الأول من العام الحالي، نحو مليار درهم تم تحقيقها من الاقتراحات المطبقة التي بلغ عددها 1364 اقتراحاً.

وأضاف سعادة أحمد محبوب مصبح إن عدد الاقتراحات المستلمة من الموظفين في جمارك دبي، ارتفعت بنسبة 20 % خلال الربع الثالث من عام 2014 ، مقارنة بالربع الثالث من عام 2013، لتصل إلى 1701 اقتراح فعلي، مقارنة بـ 1419، كما ارتفع متوسط الاقتراحات المطبقة في الربع الثالث لعام 2014  بمتوسط 41 % ، بمعدل 107 اقتراح، مقارنة بالربع الثالث من عام 2013 بمعدل 76 اقتراح.

وأكد سعادة أحمد محبوب مصبح أن تطبيق نظام الاقتراحات الموحد لحكومة دبي الذي دشنه سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، في مايو 2011، جاء ليحقق أقصى استفادة ممكنة من الاقتراحات على مستوى الدوائر الحكومية في دبي.

وأوضح أن دعم الإبداع عبر احتضان الأفكار الجديدة هو السبيل الوحيد لتطوير الأداء، ومن هذا المنطلق، نحرص على متابعة كل الاقتراحات المقدمة عبر قسم الاقتراحات المسؤول عن استقبال ودراسة كل الأفكار الجديدة، بالتعاون مع الإدارات المختصة في الدائرة، ونبحث مدى إمكانية تنفيذ تلك الأفكار، والاستفادة منها وتفعيلها وفقاً لإجراءات واضحة تدخل حيز التنفيذ بعد استكمال كافة المتطلبات الفنية والقانونية.

وقال السيد / حسين الفردان مدير قسم الاقتراحات والشكاوي بإدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي بجمارك دبي، رئيس فريق جمارك دبي المشارك في الجائزة، أن حصول الدائرة علي جائزة فكرة العام الكبرى، والتي تعد الجائزة الأولى عالميا في هذا المجال، جاء كنتيجة مباشرة لسياسة جمارك دبي في دعم الإبداع والابتكار والاقتراح لدى موظفي الدائرة، كما جاء تتويجاً لعمل شاق من جميع العاملين بالدائرة، وفريق عمل الاقتراحات والشكاوي بالدائرة، الذين قاموا بالإعداد والتجهيز الكامل لترشيحات جمارك دبي للاشتراك في الجائزة منذ شهر فبراير الماضي .

وأضاف أن قيادة جمارك دبي برئاسة سعادة أحمد محبوب مصبح مدير الدائرة، دعمت المبادرات والاقتراحات لدي موظفي الدائرة، ووفرت بيئة عمل مثالية، واحتضنت جميع الابداعات والابتكارات وطورتها، وذلك في اطار رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد اَل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، للإبداع والابتكار والوصول بدبي إلي رقم واحد عالمياً، وتطبيقاً لنظام الاقتراحات الموحد لحكومة دبي".  

وقال محمد الخنجري صاحب فكرة عربة الكاشف، إن سيارة الكاشف وهي الأولى من نوعها على مستوى العالم، تتمتع بأقصى درجات اليقظة بأسلوب حضاري، حيث تمكنت من ضبط 15 عملية محظورة بعد شهر واحد من دخولها الخدمة، مشيرا إلى أنها تعمل بالطاقة الكهربائية الصديقة للبيئة حيث تستطيع العمل لمدة سبع ساعات متواصلة، كما تحتوي على كاميرا أمنية وشاشة لفحص الوثائق والمستندات، مضيفاً أن السيارة  تعمل من خلال التجول بين المسافرين  دون ضجة وتتعرف عبر أجهزتها التقنية الحديثة على كل ما هو محظور في أمتعة الأشخاص المشتبهين، واختصرت هذه السيارة الصغيرة جهود فريق بكامل معداته التكنولوجية المتطورة، كما أنها قادرة على تحليل الأدوية في دقائق فقط بعدما كانت تحتاج سبعة أيام في بعض الأحيان.

الجدير بالذكر أن جمارك دبي حصلت عام 2013 على 10 جوائز وشهادات من المنظمات الإقليمية والعالمية للأفكار والاقتراحات الإبداعية، من ضمنها جائزة أفضل نظام اقتراحات من جمعية الأفكار الألمانية للعام 2013، وكذلك  خمسة من جوائز من جمعية الأفكار الأمريكية للعام 2013 ، والتصنيف البلاتيني من جمعية الأفكار البريطانية"

وتعتبر جمعية أفكار المملكة المتحدة مؤسسة دولية غير ربحية معنية بدعم وتعزيز مبادرات الموظفين حول العالم بأساليب وطرق متطورة، وتقوم بتحفيز الجهات الأعضاء بها وتزويدهم بآخر مستجدات أنظمة الاقتراحات، وتوفر فرصة جيدة لتبادل المعرفة والخبرات بين مختلف المؤسسات حول العالم، حكومية وخاصة.

 

 

سياسة الخصوصية | الشروط و الأحكام
حقوق النسخ ©2014 الأمانة العامة للمجلس التنفيذي – حكومة دبي. جميع الحقوق محفوظة